店铺周销售看板
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把收件地划分成若干区域，每个区域设置首重(kg)、首重价(元)、续重价(元/kg)。系统会自动判断每个运单属于哪个区域，并按「首重价 + 超出首重部分×续重价」计算应有运费。
匹配顺序：运单「收件地」包含某区域关键词即归入该区域；都不匹配走默认区域。
包含运单号、收件地、重量(kg)。可粘贴或上传 CSV 文件。
包含运单号与账单费用（元）。两表通过「运单号」对碰。
eksExportVoucher() 函数内的科目映射表。常见映射：| 字段 | 说明 |
|---|---|
| 区段名 | 随便起，便于识别，如「华东」「偏远」。 |
| 省份/关键词 | 用逗号分隔，可填省、市或国名，如「上海,江苏,浙江」。系统只看收件地里有哪些字就归到该区域。 |
| 首重(kg) | 免费或包干的基础重量，如 1 表示首重 1kg。 |
| 首重价(元) | 首重内的收费，如省内首重 1kg 收 8 元。 |
| 续重价(元/kg) | 超过首重后，每多 1kg 加收的钱。 |
| 默认区域 | 收件地没配上任何区域时用的兜底价，格式「首重|首重价|续重价」。 |
| 参数 | 说明 |
|---|---|
| 燃油附加费率 (%) | 按基础运费的百分比加收，对应账单上的 Fuel Surcharge。每月随油价浮动，如填 15 表示基础费上加 15%。 |
| 整体最低收费 (元/单) | 算出来的费用低于此数时，按此数收。填 0 表示不限制。适合避免「轻小件算出来才一两块」的情况。 |
| 差异预警阈值 (元) | 「账单费用－预期费用」的绝对值超过这个数就标红。比如填 1，差 1.5 元就报警；填 0 则只按差异率判断。 |
| 差异率预警 (%) | 差额占预期费用的比例超过此百分比就标红。填 0 表示不启用，只看上面的阈值。两个满足其一即标红。 |
| 体积重抛比系数 | 算「体积重」的除数：体积重 = 长×宽×高 ÷ 抛比。国内快递常用 6000，国际件（DHL/FedEx 等）常 5000。箱子轻但大时按体积重计费。 |
| 附加费率 (%) | 除燃油外的其他附加费（偏远、住宅派送、超长超重等）按基础费的百分比统一加收。填 0 表示不加。 |
| 协议折扣率 (%) | 你和快递公司的月结/协议折扣，正数表示减收。如填 5 表示总价再扣 5%。 |
| 字段 | 说明 |
|---|---|
| 运单号 | 必填，对账的匹配键，两边必须一致才能对碰。 |
| 收件地 | 必填，填省/市/国家，用来判断区域。 |
| 重量(kg) | 必填，实重。没填长宽高时按它计费。 |
| 长/宽/高(cm) | 可选。三格都填才启用体积重，否则按实重。 |
| 实际支付 | 可选，我方实际付的钱，仅作参考展示。 |
| 字段 | 说明 |
|---|---|
| 运单号 | 必填，与上面一致。 |
| 账单费用(元) | 必填，该账单合计。同单号多行会自动加总。 |
| 实际支付 | 可选，我方实际付的钱，仅作参考展示。 |
| 基础运费 / 燃油费 / 附加费 / 折抵 | 可选。[和] 。账单里分列出来时就填这里，工具会逐项对比（看差异到底出在哪一项）；不填就只合计。 |
| 备注 | 可选，如「偏运加」「理赔拒收」等明细。 |
| 列映射 | 你的 CSV 表头可能跟这里不一样（比如叫「订单号」「目的地」），点「解析并映射列」后会出来下拉框，把每列指到对应含义即可。 |
| 概念 | 解释 |
|---|---|
| 已匹配 / 仅我方 / 仅账单 | 已匹配 = 两边都有；仅我方 = 我方有但账单没有（可能是漏录或单号不一致）；仅账单 = 账单有但我方没有。 |
| 差异异常 | 匹配上但金额超过阈值/差异率，标红需复核。 |
| 实重 / 体积重 / 计费重 | 实重是称重量；体积重是箱子折算；计费重取二者较大者，是真正用来算费的重。 |
| 预期合计 vs 账单合计 | 预期 = 按你的规则的「应收该多少」；账单 = 承运商实际收的。 |
| 差额 = 差异率 | 差额 = 账单 - 预期（正=承运商多收，负=少收）；差异率 = 差额 ÷ 预期。 |
| 状态颜色 | 绿 = 正常；黄 = 仅我方；红 = 仅账单或差异异常。 |
| 数据来源 | 自动计算方式 |
|---|---|
| Excel有「退货率」列 | 导入时自动用每行退货率算退货金额 |
| Excel有「订单状态」列 | 导入时自动按退款金额÷总金额计算退货率 |
| Excel有「退货金额」列 | 导入时自动用退货金额÷销售金额算退货率 |
| Excel有「退货数量」列 | 导入时自动用退货数量×单价估算退货金额 |
| Excel有「销售金额(万)」列 | 自动识别为万元单位，导入时×10000转为元 |
| Excel有「单价」列但缺「数量」列 | 自动用 销售金额÷单价 计算数量 |
| Excel有「数量」列但缺「单价」列 | 自动用 销售金额÷数量 计算单价 |
| 数据来源（已有字段） | 自动计算方式 |
|---|---|
| 店铺「销售额」字段 | 客户总消费 = 各店铺销售额之和；城市分布、渠道销售额也由此汇总 |
| 店铺「活跃用户数」字段 | 客户总数 = 各店铺活跃用户数之和（缺失时按 销售额÷350 自动估算） |
| 商品「数量」字段 | 订单总数 = 各商品数量之和（缺失时按 销售额÷180 自动估算） |
| 客户总消费 ÷ 订单总数 | 自动算出「客单价」 |
| 客单价 | 自动估算「平均复购率」（客单价越高复购率越低，约 15%~72%） |
| 以上汇总数据 | Top10 客户、渠道 LTV、CAC 等均基于销售额与客户数自动推算 |
| 指标卡 | 显示格式 | 数据来源 |
|---|---|---|
| 客户总数 | 整数（人） | 各店铺活跃用户数之和（缺则 销售额÷350 估算） |
| 订单总数 | 整数（笔） | 各商品数量之和（缺则 销售额÷180 估算） |
| 客户总消费 | 金额 ¥（千分位） | 各店铺销售额之和 |
| 客单价 | 金额 ¥（千分位） | 客户总消费 ÷ 订单总数 |
| 平均复购率 | 百分比 %（1 位小数） | 按客单价自动估算（约 15%~72%） |
| 图表 | 显示内容 | 格式 |
|---|---|---|
| Top10 客户订单数 | 客户名 + 订单数 + 占比% | 横向条形图 |
| 订单金额区间分布 | 0-100 / 100-300 / 300-500 / 500-1000 / 1000-2000 / 2000+ 各档订单数 + 占比% | 条形图（按商品单价分档） |
| 周复购率趋势 | W1~W6 每周复购率% | 折线图 |
| 新客 vs 复购 | 新客% / 复购% | 环形饼图 |
| 客户品类偏好分析 | 服装鞋包 / 数码家电 / 美妆个护 / 食品生鲜 / 家居日用 / 图书文娱 销售额+占比% + 交叉购买率 | 饼图 |
| 客户等级分布 | VIP / A / B / C 占比% | 饼图 |
| 客户生命周期（LTV）分析 | 新客/活跃/沉睡/流失/召回 占比%；平均 LTV、沉睡/流失客户数、流失原因 | 环形图 + 数字卡 |
| RFM 客户分层模型 | 重要价值 / 重要发展 / 流失高价值 / 低价值客户 客户数 + 占比% | 卡片 |
| 客户流失分析 | 30/60/90 天未下单客户数、流失前客单价、流失原因、偏好品类 | 条形 + 饼图 + 标签 |
| 渠道客户质量分析 | 天猫/京东/淘宝/拼多多/抖音/1688 各平台新客数 + 销售额 + LTV + CAC | 横向条形图 |
| 各城市客户数 & 销售额 | 城市 + 客户数(人) + ¥销售额（全宽展示） | 横向条形图 |
| 商品名称 | 单价 | 类别 |
|---|
两种列：“输入列”像 Excel 空单元格，手动填数字；“公式列”像 Excel 公式，输入后自动算出结果。
不用记英文：添加公式列后，点击下方「销售额」「推广费」等中文标签，系统会自动填入对应变量；你也可以直接写 + − × ÷ 和括号 ()。
公式示例：
sales - adCost - shippingCost - productCost - platformFee
表示“毛利 = 销售额 − 推广费 − 运费 − 产品成本 − 扣点费”。
“公式列”会自动计算，适合算毛利、盈亏平衡、客单价等
预设规则不可删除，可修改阈值；点击下方按钮可添加自定义规则，修改后所有账号共享生效。
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